این یادداشت کوتاه تأکید بر شناسایی مولفه های الگوی شایستگی سازمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران نسل پنجم در دهۀ پنجم خدمت رسانی به خاندان معظم شهدا و ایثارگران است.

به گزارش نوید شاهد، دکتر رحیم نریمانی طی یادداشتی به نحوه تعامل و مواجهه نسل پنجم انقلاب اسلامی با بنیاد شهید و امور ایثارگران پرداخته است. در متن این یادداشت می‌خوانیم:

 

بنیاد شهید و امورایثارگران نسل پنجم

 

 فرمان تاسیس بنیاد شهید انقلاب اسلامی در22 اسفند ماه سال 1358 توسط بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی نهاد انقلابی، شجره طیبه و حسنه جاریه ای را در نظام حکمرانی اسلامی بنیان گذاری نمود که با همه نهادهای انقلابی و دستگاههای اجرایی دیگر تفاوت های ماهوی ، ساختاری و رسالتی داشت ودر عین حال که نظام سازمانی آن در نظام سیاسی ، اجتماعی، فرهنگی و پایه های فکری و اندیشه ای نظام اسلامی نوپا در هم تنیده بود و جزء اصول اساسی محسوب می گردید بلکه برای استقرار، استمرار و استیلای این نظامی اسلامی کارکرد آن تأثیر مستقیم و بسزایی داشته و دارد.
بی شک تبلور حضور، نقش‌آفرینی، مشارکت ، ایثار و عینیت اراده و حمایت های بی دریغ مردم در حفظ ، شکل گیری و تثبیت نظام جمهوری اسلامی در شاخص ها و آمارهای نهاد انقلابی بنیاد شهید و امور ایثارگران بوضوح دیده می شود که این نهاد انقلابی- مردمی داری ساختار سازمانی منحصر به فردی است که در بیش از چهل دهه فعالیت با مدیریت اقتضایی، رسالت های متعددی را در نظام اسلامی انجام داده است که البته با سلیقه های مدیریتی مدیران آن نیز رابطه مستقیم و معناداری داشته است.
و از سوی دیگر تحولات سیاسی، نظامی، اجتماعی ، اقتصادی، فرهنگی و از همه مهمتر تصمیم‌گیری های کلان نظام در ادغام نهادهای ایثارگری نیز در این رویکردهای راهبردی به این نهاد انقلابی تأثیر شگرفی را به همراه داشته است.
ورق زدن تاریخچۀ این نهاد انقلابی با مخاطبان ویژه و منحصربودن آن که با واژگان «ولی نعمتان نظام» ، «صاحبان نظام»، و «وارثان نظام» نیز بیان می‌شود نشان از آن دارد که هریک از اقشار ایثارگر با ویژگی های خاص خود با این گذشت زمان تغییرات زیادی را در همه ابعاد از همه مهمتر [نگاه و تحلیل جدید از مسائل و رویدادها] و نیز [نیازهای ایجاد شده در بستر زمان] داشته‌اند.
با همه این تفاسیر در قالب این یادداشت کوتاه تأکید بر شناسایی مولفه های الگوی شایستگی سازمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران نسل پنجم در دهۀ پنجم خدمت رسانی به خاندان معظم شهدا و ایثارگران است.
1- انعطاف‌پذیری(flexibility) در سازمانی خدمت دهنده که جنس تولید و خدمت گیرنده همه انسان هستند برنامه ریزی بایستی انسان محور و مطابق ذائقه های مخاطب پایه ریزی گردد و بدلیل تغییر سریع ذائقه ها برای رسیدن به شاخصی بسیار مهم ، افزایش رضایت مندی در مخاطبان بنیاد که کارکنان و خانواده های معظم شهدا و ایثارگران هستند بایستی به مولفه انعطاف پذیری توجه ویژه‌ای صورت گیرد. خدمات‌رسانی ناب، آینده‌پژوهی مستمر، برنامه ریزی اقضائی ، انعطاف‌پذیری درون سازمانی و برون سازمانی‌ و مدیریت دانش و تجربه سازمانی از مولفه های فرعی این الگو می باشند.
2- مردم دارای (public relations) حسن خلق، آسان گرفتن به مردم، تواضع، گشاده رویی، خشنود کردن و ساده زیستی مولفه های فرعی الگو هستند که در ارتباطات انسانی همه سازمان ها ضرورتی اجتناب ناپذیر است و در بنیاد شهید و امور ایثارگران به دلیل نوع فعالیت و خدمت رسانی انسان به انسان ضرورت توجه به شاخص های بهبود ارتباطات و مهارت های ارتباطی انسانی در کسب رضایت نقش اساسی دارد.
3- نظام پاسخگویی (responsibility)
ساختمان‌های شیشه ای تعبیری است برای سازمان هایی که شفاف سازی فرآیندهای اداری داشته‌اند و در امر تسریع و تسهیل گری ارائه خدمت توفیقاتی داشته اند استفاده می گردد که بنیاد نیز با توجه به شکل گیری طبقه مخاطب فعال در نظام اجتماعی کشور هم در عرصه افکار عمومی و هم مخاطبان خاص خود(مسولان نظام ، جامعه ایثارگری کشور و کارکنان) بایستی در زمینه بهبود مستمر نظام پاسخگوی تحول اساسی را ایجاد نماید.
ساختار سازمانی منطبق به رسالت ها، ایجاد سازمان الکترونیک، توانمندسازی و توسعه شاخص یادگیری سازمانی ، یکپارچه سازی سیستم ها و بانک های اطلاعاتی، فرهنگ نوآورانه، چابک سازی سازمانی و افزایش بهره وری سازمانی از مولفه های فرعی این الگو است.
در نهایت بنیاد شهید و امور ایثارگران نسل پنجم با بلوغ سازمانی به دست آمده بایستی خوب کار کردن (کارآیی) و کار خوب کردن(اثربخشی) را در قالب یک نظام بهره وری سازمانی پایه ریزی نماید که اساس و بن مایه این تفکر سازمانی انسان محور و مدیریت نوین انسان پایه باشد.
امید است سال جدید با رویکرد و تدابیر داهیانه مقام معظم رهبری(مدظله العالی) بویژه در زمینه اعلان" جهاد تبیین" در بیان و نشر ارزشهای نظام جمهوری اسلامی بویژه تاریخ پرحماسه ، فداکاری و روحیۀ ایثارگری خاندان معظم شهدا و ایثارگران به نسل‌های سوم، چهارم و پنجم انقلاب اسلامی و تبیین ارادۀ سترگ مردان راستین و شیرزنان این مرز و بوم و مفاهیم شهادت و اندیشه های شهدای عزیز بتوانیم در نظام تحول سازمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران بستر کسب رضایت خانواده های معظم شهدا و ایثارگران و نیز همۀ مخاطبان این نهاد انقلابی که قبلاً اشاره شد فراهم گردد. انشاا...

برچسب ها
نام:
ایمیل:
* نظر:
مطالب برگزیده استان ها
عکس
تازه های نشر
اخبار برگزیده