راه‌اندازی سامانه فواد ۱۲۸ در خوزستان/ گامی نوین در تکریم و صیانت از حقوق ایثارگران

مسئول بازرسی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خوزستان از راه‌اندازی سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» در این استان خبر داد و هدف از آن را ارتقای سطح پاسخگویی و صیانت از حقوق جامعه ایثارگری عنوان کرد.

کد خبر: ۶۲۸۰۲۱

سه‌شنبه - ۲۷ مرداد ۱۴۰۵ / 1405 27 May

به گزارش نوید شاهد خوزستان به نقل از سایت ایثار خوزستان ، اصغر شیری با اعلام این خبر اظهار داشت: با هدف تکریم شایسته خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران و در راستای ارائه خدمات الکترونیک، سامانه «فواد ۱۲۸» در استان خوزستان طراحی و عملیاتی شد.

وی افزود: این سامانه با رویکرد شفاف‌سازی فرایندهای اداری و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های خانواده‌های شهدا و ایثارگران راه‌اندازی شده است تا دغدغه‌های این عزیزان در کمترین زمان ممکن پیگیری و مرتفع گردد.

مسئول بازرسی بنیاد شهید و امور ایثارگران خوزستان خوزستان با اشاره به نحوه فعالیت این سامانه تصریح کرد: جامعه هدف بنیاد شهید و امور ایثارگران می‌توانند هرگونه شکایت و انتقاد خود را در خصوص مسائل اداری از طریق این سامانه با بازرسی بنیاد در میان بگذارند. تمامی گزارش‌های واصله در اسرع وقت مورد بررسی دقیق و پیگیری قرار خواهد گرفت.

شیری مواردی همچون عدم حضور کارکنان در محل خدمت، تأخیر در ارائه خدمات، بی‌توجهی به ارباب‌رجوع، نقص در اطلاع‌رسانی و عدم شفافیت در اجرای قوانین را از جمله محورهای اصلی قابل پیگیری در سامانه «فواد ۱۲۸» برشمرد.

وی در پایان تأکید کرد: صیانت از حقوق ایثارگران خط قرمز ماست و راه‌اندازی این سامانه ابزاری برای نظارت بیشتر بر حسن اجرای قوانین و تکریم عملی این قشر ارزشمند در نظام اداری استان است.

انتهای پیام/