«بررسی میزان رضایتمندی خانواده‌های معظم شاهد و ایثارگران از نحوه ارائه خدمات بهداشتی و درمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل»

نوید شاهد - «بررسی میزان رضایتمندی خانواده‌های معظم شاهد و ایثارگران از نحوه ارائه خدمات بهداشتی و درمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل» عنوان طرحی است که توسط «بهزاد ستاری» گرداوری و اجرا شده است.

کد خبر: ۴۸۲۰۱۹

شنبه - ۰۷ تير ۱۳۹۹ / 1399 07 April

به گزارش نوید شاهد استان اردبیل : «بررسی میزان رضایتمندی خانواده‌های معظم شاهد و ایثارگران از نحوه ارائه خدمات بهداشتی و درمانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل» عنوان طرح پژوهشی است که «بهزاد ستاری» مجری این طرح و «دکتر سعید صادقیه اهری» ناظر علمی آن می‌باشند .

این طرح که در سال 1386 با همکاری و مشارکت معاونت پژوهشی و ارتباطات فرهنگی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل اجرا شده است. در پنج فصل مختلف که شامل «کلیات پژوهش»، «پیشینه و ادبیات نظری پژوهش»، «روش شناسی پژوهش»، «تجزیه و تحلیل داده‌های پژوهش»، «خلاصه و نتیجه‌گیری طرح» جمع آوری و مورد اجرا قرار گرفته است .

یکی از اهداف عالی و تأثیرگذار این طرح پژوهشی میزان رضایتمندی جامعه هدف از خدمات ارائه شده توسط طرفهای قرارداد در بیمارستانها، درمانگاهها، مراکز جراحی و درمانی می‌باشد، در طول روند پرسش و پاسخ این طرح پژوهشی و نظرخواهی از جامعه هدف بنیاد علل نارضایتی از خدمات بهداشتی و درمانی ارائه شده و سنجش میزان انتظارات آنها در اولویت اهداف این طرح پژوهشی قرار گرفته است .

تنوع خدمات بهداشتی و درمانی بنیاد از یک طرف و تنوع گروههای دریافت کننده خدمات از جمله جانبازان با معلولیتهای مختلف اعصاب و روان، ضایعه نخاعی، قطع عضو، آزادگان و خانواده‌های معظم شهدا از طرف دیگر بر پیچیدگی مسأله پژوهشی افزوده و آگاهی از میزان رضایتمندی و کمیت و کیفیت خدمات از دیدگاه جامعه هدف بنیاد را ضروری ساخته است، چه بسا با در نظر نگرفتن دیدگاه‌های بجا و منطقی ایثارگران و خانواده‌های معّزز آنها، ارائه خدمات بهینه به این عزیزان را با مشکل مواجه خواهد ساخت.

لازم به ذکر است علاقمندان می‌توانند برای دسترسی و مطالعه و آگاهی از کلیات این طرح پژوهشی به مرکز اسناد بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل مراجعه نمایند .

انتهای پیام/